AGB & Datenschutz
 

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen von BAV Trend Consulting, Zürich, Schweiz
(im Folgenden „BAV“), sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Leistungen
BAV erbringt Beratungs-, Organisations- und administrative Dienstleistungen gemäss individueller Vereinbarung. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der schriftlichen Auftragsbestätigung.

3. Zusammenarbeit
Die Zusammenarbeit erfolgt grundsätzlich schriftlich per E-Mail. Telefonische Gespräche oder Meetings sind nicht Bestandteil der Leistungen, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.

4. Vergütung
Die Vergütung erfolgt wahlweise auf Stundenbasis oder als Fixpreis gemäss schriftlichem Angebot. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Bei Erstkunden ist bei Aufträgen mit einem Gesamtvolumen von mehr als CHF 1’000.– eine Vorauszahlung in der Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars geschuldet. Der Leistungsbeginn erfolgt erst nach Eingang der Vorauszahlung.
Bei Zahlungsverzug behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, Leistungen auszusetzen oder vom Vertrag zurückzutreten. Bereits erbrachte Leistungen bleiben in jedem Fall geschuldet.

Zahlungsanweisung (Vorauskasse) für Zahlungen:

Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 5 Kalendertagen ab Bestelldatum vollständig zu überweisen an:

Bank: UBS AG, 8098 Zürich
Kontoinhaber: BAV Trend GmbH
IBAN (CHF): CH83 0027 0270 8022 2201 D
BIC/SWIFT: UBSWCHZH80N

Zwingend anzugeben: Bestellnummer als Zahlungsreferenz.

Bedingungen:

• Die Leistungserbringung erfolgt ausschliesslich nach vollständigem Zahlungseingang

• Erfolgt kein Zahlungseingang innerhalb der Frist, wird die Bestellung automatisch und entschädigungslos storniert

• Preis- und Verfügbarkeitsänderungen bleiben bis zum Zahlungseingang vorbehalten

Mehrwährungszahlungen:

• EUR: IBAN CH96 0027 0270 8022 2278 X

• USD: IBAN CH13 0027 0270 8022 2260 T

Kostenregelung:

• Sämtliche Bank- und Transaktionsspesen gehen vollständig zulasten des Kunden

• Der vollständige Rechnungsbetrag muss netto beim Empfänger eingehen

Digitale Produkte:

• Zugang oder Download erfolgt erst nach bestätigtem Zahlungseingang

• Es besteht kein Anspruch auf Reservierung oder Freischaltung vor Zahlungseingang

Zahlung per Kreditkarte / PayPal

1. Zahlungsabwicklung
Bei Auswahl der Zahlungsarten Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Belastung unmittelbar im Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung.

2. Vertragsschluss und Leistungserbringung

• Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Autorisierung der Zahlung zustande

• Die Leistungserbringung erfolgt unmittelbar nach bestätigtem Zahlungseingang

• Bei digitalen Produkten erfolgt die Freischaltung in der Regel automatisch

3. Zahlungsprüfung und Ablehnung

• Der Anbieter behält sich vor, Zahlungen einer Prüfung zu unterziehen

• Bei Verdacht auf Missbrauch oder unregelmässige Transaktionen kann die Bestellung abgelehnt oder storniert werden

4. Rückbelastungen (Chargebacks)

• Unberechtigte Rückbelastungen (Chargebacks) sind unzulässig

• Entstehende Kosten und Gebühren werden dem Kunden weiterbelastet

• Der Anbieter behält sich vor, rechtliche Schritte einzuleiten

5. Ausschluss von Rückerstattungen bei digitalen Produkten

• Für digitale Produkte gilt: Nach erfolgter Freischaltung oder Bereitstellung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung

• Dies gilt unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode

6. Nutzung von Zahlungsdienstleistern

• Die Abwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Kreditkartenanbieter)

• Es gelten zusätzlich deren Geschäftsbedingungen

7. Währung und Gebühren

• Die Belastung erfolgt in der angegebenen Währung

• Allfällige Fremdwährungs- oder Transaktionsgebühren gehen zulasten des Kunden

8. Sperrung bei Missbrauch

Bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung (z. B. ungerechtfertigte Rückerstattungsversuche) kann:

• der Zugang zu digitalen Inhalten gesperrt werden

• eine erneute Nutzung ausgeschlossen werden

5. Mitwirkungspflicht
Der Auftraggeber stellt alle für die Auftragserfüllung notwendigen Informationen vollständig und korrekt zur Verfügung. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zulasten von BAV.

6. Haftung
BAV haftet nur für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7. Vertraulichkeit
BAV verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung sämtlicher im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

 

Datenschutzerklärung

1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

2. Bearbeitung personenbezogener Daten
Wir bearbeiten nur jene personenbezogenen Daten, die für die Durchführung unserer Dienstleistungen oder die Kommunikation per E-Mail erforderlich sind.

3. Zweck der Datenbearbeitung

Die Daten werden ausschliesslich verwendet für:

• die Bearbeitung von Anfragen

• die Durchführung von Aufträgen

• die Rechnungsstellung

• die geschäftliche Kommunikation

4. Weitergabe von Daten
Es erfolgt keine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte, ausser aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

5. Aufbewahrung
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

7. Kontakt
Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte per E-Mail an:
info@bav.ch

BAV Trend GmbH, Hohensteinweg 22, 8055 Zürich, Schweiz.

Zürich, im Februar 2026