MARKET RESEARCH

Kundenbefragungen/Mitarbeiterbefragungen

Kunden und Mitarbeiter sind zentrale Werte.

Nur mit korrekt erhobenen Daten lässt sich die Zukunft rechtzeitig steuern.

Unsere Marktstudien und unterstützenden Methoden im Bereich der Kunden- und Mitarbeiterbefragung helfen Ihnen rechtzeitig das Richtige zu tun.

MYSTERY RESEARCH

Testen/Untersuchen

Unsere Mitarbeiter testen Ihren Service, Ihr Produkt, Ihre Freundlichkeit.Wir rufen Sie an, kaufen bei Ihnen ein, verweilen in Ihrem Hotel, konsumieren in Ihrem Restaurant und Sie erhalten eine unabhängige und professionelle Einschätzung Ihres Angebots. Die Ergebnisse bleiben, wie alles was mit Ihnen besprochen wird, vertraulich.